الإحترام التام للركاب وبيئة عمل نظيفة.. توجيهات هامة من الفريق كامل الوزير للعاملين بالسكك الحديدية

ترأس الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة و النقل، اجتماع الجمعية العمومية العادية لشركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، حيث تمت المصادقة على نشاط الشركة وتقرير مراقب الحسابات «الجهاز المركزي للمحاسبات» وقائمة المركز المالي المنتهي.

وخلال الاجتماع، تم استعراض جهود الشركة في أعمال النظافه في المحطات والقطارات والورش وتأمين مواقع العمل المختلفة من خلال الأمن الاداري، وكذلك  تشغيل وحدة إنتاج المنظفات وتصنيع الأثاث والملابس الخاصة بالعمال وجهود الشركة في الاعتماد على كوادرها الفنية، لإصلاح المعدات والسيارات والمغاسل والتوسع في إنشاء المخازن بالشركة.

وأكد الوزيرعلى ضرورة الاهتمام الكبير بالعاملين  وخلق بيئة عمل مناسبة لهم باعتبارهم الركيزة الأساسية لنجاح الشركة، وكذا الاهتمام بجودة المنتجات التي يتم انتاجها داخل الشركة والعمل على استمرار زيادة الإيرادات، بالإضافة الى العمل على مدار الساعة لتحقيق مستوى نظافة متميزة  في كافة القطارات والمحطات، بما ينعكس ايجابيا على الخدمة المقدمة ويواكب التطور الكبير في كافة عناصر منظومة السكك الحديدية، مشيرا إلى ضرورة إحكام أعمال النظافة خلال رحلات القطارات المختلفة، سواء بزيادة عدد صناديق المهملات وتكثيف مرور عمال النظافة خلال الرحلة، وإجراء حملات توعية خاصة ببعض السلوكيات السلبية في التعامل مع مرفق السكة الحديد، مثل القاء القمامة بالقطارات والمحطات والمناشدة المستمرة للركاب بالبعد عن هذه السلوكيات السلبية.

ووجه الفريق مهندس كامل الوزير بضرورة أن يكون التعامل لكل طوائف التشغيل المتعاملة مع الركاب وفقا للقانون والاحترام التام للراكب، حيث أن الهدف الأساسي هو خدمة الركاب وتقديم خدمة مميزة لهم وتطبيق مبدأ الثواب والعقاب والانضباط التام في أداء المهام الموكلة لكل فرد بما يضمن نجاح المنظومة. 

وعلى هامش اجتماع الجمعية العمومية، تفقد الوزير عدد من المنتجات والملابس التي انتجتها الشركة، لتغطية احتاجتها واحتياجات هيئة السكك الحديدية، وشركاتها التابعة من ملابس العاملين ومنتجات النظافة وغيرها، بما يساهم في تقليل المصروفات بالشركة.