خبير أمن معلومات: ضوابط صارمة لشركات الاتصالات وخطوات لتأمين بيانات العملاء

كشف وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، أن هناك ضوابط يجب الالتزام بها داخل شركات الاتصالات، من بينها ما يتعلق بنظام «التارجت» الخاص بالعاملين، بما يضمن عدم حدوث تجاوزات.

حلول مقترحة لتأمين الخطوط

وأضاف حجاج، خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى، مقدم برنامج «على مسئوليتي» المذاع على قناة «صدى البلد»، أن من بين الحلول المقترحة لمواجهة الأزمات، الاعتماد على أصول بطاقات الرقم القومي بدلًا من الاكتفاء بالصور.

توثيق هوية العملاء داخل الفروع

وتابع أنه يمكن أيضًا التقاط صورة لمتلقي الخدمة داخل فروع شركات الاتصالات، مع الاحتفاظ بتوقيعه، على غرار ما يحدث في البنوك، كحل مؤقت لحين تطبيق تقنيات بصمة الوجه.

قصر بيع الخطوط على الشركات فقط

وأكد خبير أمن المعلومات أنه منذ عام 2016 لا يحق لأي جهة بيع أو تفعيل خطوط المحمول سوى شركات الاتصالات نفسها، موضحًا أنه تم إلغاء دور الوكلاء في هذه المنظومة.

آلية آمنة لتحديث البيانات

وأشار إلى ضرورة وجود آلية آمنة للمصريين بالخارج لتحديث بياناتهم، خاصة في ظل ما يتم تداوله بشأن وقف الخطوط في حال عدم تحديث البيانات لدى شركات الاتصالات.