تعليمات عاجلة لإنهاء قوائم الانتظار وتشديد مكافحة العدوى بمستشفى العريش العام

في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، وبمتابعة مستمرة من اللواء دكتور خالد مجاور، محافظ شمال سيناء، أجرى الدكتور عمرو عادل عبدالعال، وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، جولة تفقدية موسعة داخل مستشفى العريش العام، لمتابعة جاهزية المستشفى للاعتماد، والوقوف على كفاءة التشغيل وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين.

رافق وكيل الوزارة خلال الجولة فريق من مديري الإدارات الفنية والإدارية بمديرية الشئون الصحية، حيث شملت الزيارة تفقد عدد من الأقسام الحيوية، على رأسها أقسام الطوارئ، والعناية المركزة، والأقسام الداخلية، للاطمئنان على جاهزيتها لاستقبال الحالات، ومدى الالتزام بتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، وآليات التشغيل المعتمدة داخل المستشفى.

وتابع وكيل الوزارة مؤشرات الأداء الفعلية على أرض الواقع، ومستويات الاستفادة من الموارد المتاحة، وجاهزية البنية التحتية والتجهيزات الطبية، واستدامة تقديم الخدمة، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع الفرق الطبية والمنتفعين يمثلان ركيزة أساسية لتحسين جودة الخدمات الصحية، وتعزيز تجربة المريض، وبناء الثقة بين مقدم الخدمة والمواطن.

وخلال الجولة، أوصى الدكتور عمرو عادل بإعداد «ليستة عظام إضافية» بهدف الانتهاء من قوائم الانتظار لحالات جراحة العظام، ووجه بزيادة معدل دوران الأسرة، وسرعة تلبية احتياجات المواطنين، إلى جانب مراجعة تذاكر المرضى، وسياسات مكافحة العدوى، وبروتوكولات مضادات الميكروبات (AMR)، مع التدقيق في معايير حالات العزل.

كما تخللت الزيارة عقد اجتماعات تشغيلية مع إدارة المستشفى وفرق العمل، جرى خلالها مناقشة سير التشغيل، وخطط العمل خلال المرحلة المقبلة، واستعراض عدد من المقترحات التطويرية الهادفة إلى رفع كفاءة الأداء وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة.

وشدد وكيل الوزارة على ضرورة الانتهاء من أعمال الصيانة العاجلة الطبية وغير الطبية، مع التأكيد على تطبيق اشتراطات السلامة والصحة المهنية، حفاظًا على سلامة المرضى والعاملين.

وتفقد وكيل الوزارة منظومة النفايات الطبية، ووجه بمراجعة دفاتر التسليم والتسلم، وتوفير الأوزان الدقيقة، مع سرعة استكمال توفير الستائر الجديدة داخل أقسام المستشفى، بما يسهم في تحسين بيئة العمل والارتقاء بمستوى الخدمة.

وحرص الدكتور عمرو عادل خلال جولته على التواصل المباشر مع المرضى وذويهم لقياس مستوى رضا المنتفعين عن الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن رؤية مديرية الشئون الصحية بشمال سيناء تعتمد نهجًا تشاركيًا يقوم على الاستماع لملاحظات المواطنين، وقياس مستويات الرضا، وربطها بالمتابعة المستمرة، بما يدعم اتخاذ قرارات تصحيحية قائمة على الواقع.

وأوضح وكيل الوزارة في ختام الجولة أن العمل مستمر على مدار الساعة، وأن المتابعة لا تتوقف، لأن تطوير الخدمات الصحية يبدأ من المتابعة الدقيقة، وينعكس بشكل مباشر على حياة المواطنين وجودة الخدمات المقدمة لهم.

وتأتي هذه الجولة ضمن خطة مديرية الشئون الصحية بشمال سيناء لتعزيز المتابعة الميدانية المستمرة، وضمان استدامة الجودة، وتحقيق أعلى معدلات الكفاءة في تقديم الخدمات الصحية بمحافظة شمال سيناء.