المترو ينفي تعطل القطار الكوري المكيف الجديد وتوقف العمل به بالخط الثاني «شبرا الخيمة - المنيب»
نفت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو ، ما تم نشره عبر أحد المواقع الإلكترونية بخصوص تعطل القطار الكوري الجديد ضمن دفعة القطارات الجديدة للعمل بالخط الثاني شبرا الخيمة - المنيب، الذى تم الدفع به بعد فترة تشغيله تجريبي للعمل بمحطات الخط الثاني وتشغيله بالركاب نهاية شهر ديسمبر ٢٠٢١ و يعمل بشكل طبيعي بدون أي أعطال.
وأكدت الشركة في بيان لها اليوم الأربعاء، أن هذا الخبر عار تماما من الصحة، كما تهيب الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو بجميع وسائل الإعلام المختلفة تحري الدقة عند نشر أي أخبار تتعلق بهذا المرفق الحيوي والهام الذي يخدم ملايين الركاب يوميا والرجوع إلى المركز الإعلامي للشركة للتأكد من أى خبر قبل نشره.
وناشد أحمد عبدالهادي المتحدث الرسمي باسم شركة مترو الأنفاق، جمهور الركاب بالتواصل معنا عبر خدمة الخط الساخن 16048 وأيضاً عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك، وأيضا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg لتلقى كافة الشكاوى والإقتراحات والأستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو و التابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقى كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات وليس مترو الأنفاق فقط
وتتمنى الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق دوام الصحة والعافية لجميع العاملين بالشركة وجميع الشعب المصري وأن ينعم الله علينا بزوال هذا الفيروس المستجد.