الاستعلامات عن معاش تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي.. خطوات بسيطة من موقع وزارة التضامن

يتواصل بحث المواطنين يوميًا في جميع محافظات مصر عن رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 باستخدام الرقم القومي، وذلك ضمن حرصهم على معرفة موقفهم من الدعم النقدي الشهري الذي تقدمه وزارة التضامن الاجتماعي، في إطار جهود الدولة لتعزيز الحماية الاجتماعية للفئات الأكثر احتياجًا.

ويأتي هذا الإقبال تزامنًا مع بدء صرف دفعات جديدة من معاش تكافل وكرامة، مما يدفع البعض للتحقق من الاستحقاق، أو تقديم شكاوى في حال توقف الصرف أو حدوث تأخير.

خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 إلكترونيًا

أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية سهلة تتيح للمواطنين معرفة موقفهم من الدعم النقدي في دقائق، وذلك من خلال:

زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي: https://moss.gov.eg.

اختيار خدمة "الاستعلام بالرقم القومي".

إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.

الضغط على زر "استعلام".

تظهر فورًا نتيجة الاستحقاق، وقيمة الدعم، وحالة الطلب.

الاستعلام عبر الخط الساخن 19680
للأشخاص الذين لا يمكنهم استخدام الإنترنت، خصصت الوزارة رقمًا مختصرًا هو 19680، يمكن من خلاله التواصل مع ممثلي الدعم الفني للاستفسار عن موقف الطلب، تقديم شكوى، أو طلب تحديث بيانات المعاش.

زيارة مكاتب الشؤون الاجتماعية كبديل يدوي
وفي حال تعذر استخدام الوسائل الإلكترونية أو الهاتفية، يمكن للمواطنين التوجه إلى أقرب مكتب شؤون اجتماعية تابع لمحل السكن، للاستعلام يدويًا أو تحديث البيانات المطلوبة، وهو أمر بالغ الأهمية لتجنب توقف صرف المعاش بسبب معلومات غير محدثة.

المستندات المطلوبة للتسجيل أو تحديث بيانات تكافل وكرامة
لتسهيل عملية التقديم أو التحديث، تشترط وزارة التضامن الاجتماعي تقديم المستندات الآتية:

صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي السارية.

شهادات ميلاد الأبناء في حال كانت الأسرة مشمولة.

شهادة الإعاقة المعتمدة رسميًا (لفئة ذوي الهمم).

أي مستندات توضح مستوى الدخل أو الحالة المعيشية مثل مفردات مرتب أو بيان معاش.

برنامج تكافل وكرامة.. ركيزة أساسية للحماية الاجتماعية في مصر
يُعد برنامج تكافل وكرامة أحد أنجح برامج الدعم النقدي المشروط التي أطلقتها الدولة المصرية، مستهدفًا تحقيق العدالة الاجتماعية وتحسين نوعية الحياة للفئات الأكثر احتياجًا، وهم:

الأسر الفقيرة ومحدودة الدخل

كبار السن غير المؤمن عليهم

ذوو الاحتياجات الخاصة

النساء المعيلات

الأطفال في مراحل التعليم المختلفة

ويأتي البرنامج ضمن استراتيجية شاملة لبناء مجتمع أكثر تكافؤًا وعدالة، تضع الإنسان في قلب الأولويات التنموية.