عبر الفيديو كونفرانس.. البريد المصري يترأس منتدى رؤساء الادارات البريدية الافريقية 

ترأس الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس ادارة البريد المصري عبر تقنية الفيديو كونفرانس، منتدى رؤساء الادارات البريدية الافريقية تحت عنوان التحول البريدي في افريقيا «التحول الرقمي، الفرص والتحديات ما بعد جائحة كورونا» بمشاركة السفير بشار حسين، مدير عام المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، ويونس جبرين، السكرتير العام للاتحاد البريدي الأفريقي الشامل، وكريستيان مينينجو، ممثل مفوضية الاتحاد الافريقي، وأكثر من ٧٠ عضو من رؤساء ومندوبين الادارات البريدية الافريقية.

أهمية خاصة

وقال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس ادارة البريد المصري إن هذا المنتدى يحمل أهمية خاصة حيث إنه يضم كافة الخبراء الأفارقة في العمل البريدي لتبادل خبراتهم الفنية للوصول الي أفضل الممارسات بشأن التحول الرقمي في كافة النواحي والمجالات البريدية حيث تناول المنتدى عدداً من الموضوعات الهامة منها اهمية التحول الرقمي ودور التكنولوجيا الرقمية في إحداث تغيير جذري في طرق عمل المؤسسات البريدي لتلبية احتياجات العملاء وتطلعاتهم.

التحول الرقمي

واكد الدكتور شريف فاروق خلال كلمته علي ان التحول الرقمي أصبح أمرًا ضروريًا وعلى كافة المؤسسات البريدية ان تتحرك سريعا نحو بناء قدرتها و امتلاك أدوات التحول الرقمي لمواكبة التطور الهائل الذي تشهده الخدمات البريدية حالياً مشيراً الي أن القارة الافريقية تنمو بوتيرة سريعة، وعلي المؤسسات البريدية ان تحافظ على وتيرة هذا النمو وجعله مستدامًا وشاملًا من خلال الشمول المالي والتجارة الإلكترونية والخدمات المالية الرقمية كونها ركائز رئيسية يمكن أن توفرها المنظمة البريدية الأفريقية للمجتمعات الأفريقية لتمكين المواطن الأفريقي للمضي قدما نحو ايجاد فرص عمل مناسبة ولائقة.

جائحة كورونا

وأضاف الدكتور شريف فاروق ان على الرغم من الآثار السلبية التي نتجت عن جائحة كورونا الا انها اظهرت اهمية التحول الرقمي وانه اصبح ضرورة تتمكن المنظمات البريدية من خلاله الاستجابة بشكل عملي و سريع ومبتكر للاحتياجات المتغيرة للمجتمعات والأسواق وبرامج الحكومات و السياسات الوطنية مشيراً الي ان الدور الوطني الذي تلعبه الادارات البريدية في خدمة مجتمعاتها، هو دور هام وحيوي ينبغي على الادارات البريدية ان تفي به لتمكين مجتمعاتنا الأفريقية من النمو والازدهار بالإضافة الي المساهمة في تمكين الشباب الافريقي من صغار المصنعين و المنتجين من الوصول إلى الأسواق العالمية وإدارة أموالهم بأكثر الوسائل الحديثة والآمنة مؤكداً على ان للمواطن الأفريقي الحق في الحصول على الخدمات البريدية والمالية بسهولة وبأسعار مقبولة بالإضافة الي ان التمويل متناهي الصغر بكافة انواعه "الاقراض و التأمين والادخار" وخدمات تحويل الأموال هي خدمات أساسية يجب أن تكون في متناول كل مواطن أفريقي .

رؤساء الادارات البريدية الافريقية

جدير بالذكر ان اعمال المنتدى جاءت بمشاركة واسعة من الرؤساء التنفيذيين للإدارات البريدية في بوتسوانا، وبوركينا فاسو، والجزائر، وانجولا، والكاميرون، وجمهورية الكونغو، غانا، وساحل العاج، وكينيا، ونيجريا، ومدغشقر، والمغرب، والسنغال، وجنوب افريقيا، والسودان، وتنزانيا، وتونس، واوغندا، وزامبيا، وزمبابوي، وناميبيا، وانجولا، وذلك عبر تقنية الفيديو كونفرانس.

أفضل الممارسات

كما قدم البريد المصري خلال اعمال المنتدى أفضل الممارسات التي تم تطبيقها في مجالات الخدمات المالية الرقمية وخدمات التجارة الالكترونية وإدارة المؤسسات ومكافحة جرائم غسل الاموال ومكافحة الارهاب والأمن السيبراني وامن المعلومات.