طلب إحاطة بشأن شكاوى المواطنين من خصومات شحن العدادات الكودية

تقدم النائب محمود عصام موسى، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة للحكومة ممثلة فى وزارة الكهرباء بشأن شكاوى المواطنين من خصومات شحن العدادات الكودية.

وأشار النائب إلى وجود شكاوى عديدة من المواطنين بسبب مشكلات شحن العدادات الكودية، تتمثل فى سرعة انتهاء الرصيد بالمخالفة لمعدلات الاستهلاك، فضلا عن الخصومات والتى تصل لنحو 25 جنيها عن كل مرة شحن.

وأوضح عصام، أن شكاوى المواطنين تضمنت أنه يتم التواصل مع مسئولي الشركة للتعرف على أسباب الخصم أو سرعة انتهاء الرصيد بما لا يتطابق مع معدل الاستهلاك ولكن بدون أي فائدة أو رد.

ولفت عضو مجلس النواب، إلى أن وزارة الكهرباء تعهدت أكثر من مرة بحل مشكلات العدادات الكودية لضمان الحساب العادل للاستهلاك، إلا أنه بدون أي حل، بما يزيد من معاناة المواطنين، لاسيما فى ظل الظروف الاقتصادية الصعبة لعدد كبير من محدودي الدخل.

وطالب النائب محمود عصام، وزارة الكهرباء بضرورة مراعاة حساب الاستهلاك العادل للعدادات الكودية، وكذلك الكشف عن أسباب الخصم عند الشحن.