محافظ بني سويف يواصل اللقاء المفتوح الأسبوعي لبحث شكاوى المواطنين وتوجيهات بحلول عاجلة

واصل اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، عقد اللقاء المفتوح الأسبوعي للمواطنين، لمناقشة مطالبهم وشكاواهم بحضور المسؤولين والجهات التنفيذية المعنية، حيث استمع المحافظ إلى عدد من الحالات ووجّه باتخاذ الإجراءات اللازمة والعمل على سرعة إيجاد الحلول المناسبة.

بحث شكاوى المواطنين وتوجيهات بحلول عملية

استجاب المحافظ لشكوى أحد المواطنين من قرية إشمنت بمركز ناصر، بشأن عدم الانتهاء من إجراءات تشغيل محطة الوقود الخاصة به، حيث أوضح رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة ناصر أنه تمت الموافقة من قطاع الطرق، وسيتم إدراج الملف ضمن منظومة التصالح تمهيدًا لاستكمال الإجراءات، خاصة بعد ورود موافقة الري. ووجّه المحافظ باستمرار التواصل مع المواطن حتى الانتهاء من الإجراءات وحل المشكلة.

كما ناقش شكوى إحدى السيدات من مركز إهناسيا بشأن وجود مياه مجهولة المصدر أسفل منزلها، حيث أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأنه تم توجيه لجنة للكشف على خطوط المياه والتأكد من سلامتها، وتبين أن المياه جوفية.

ووجّه المحافظ بتجميع الحالات المماثلة على مستوى المحافظة، بالتنسيق بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي وقطاع الري والوحدات المحلية، لاتخاذ الإجراءات الفنية والهندسية الممكنة ووضع الحلول البديلة المناسبة.

دراسة تطوير طريق موازي لخط السكة الحديد

واستمع المحافظ إلى شكوى أحد المواطنين من مركز الواسطى بشأن سوء حالة طريق الشادر الموازي لخط السكة الحديد وضيق الطريق وعدم تمهيده بالشكل الذي يسمح بالسير عليه بصورة مناسبة.

وأوضح رئيس الوحدة المحلية أن الطريق الرئيسي بالقرية مرصوف وحالته جيدة، بينما الطريق محل الشكوى يقع موازيًا لخط السكة الحديد وداخل حرم السكة الحديد، ووجّه المحافظ بالتنسيق مع هيئة السكة الحديد ودراسة إمكانية تمهيد الطريق وإنارته، حال ثبوت تبعيته وكون الهيئة جهة الولاية عليه.

مراجعة موقف وحدة سكنية لأرملة من ذوي الإعاقة

كما ناقش المحافظ شكوى أرملة من ذوي الإعاقة، تعول ابنتها وتقيم بمساكن إيواء بياض العرب، بشأن صدور قرار بإخلائها من الوحدة السكنية.

وأوضح رئيس الوحدة المحلية أنه تم إجراء معاينة للوحدة، وتبين عدم إقامة السيدة بها لأكثر من عام، مع إثبات الحالة أكثر من مرة وتوجيه إخطار لها، قبل تقدمها بتظلم، وبالفحص تبين عدم استغلالها للوحدة السكنية.

ووجّه المحافظ بالتنسيق مع شركات المرافق لمراجعة معدلات استهلاك الوحدة وفحص الموضوع بصورة دقيقة، لاتخاذ القرار المناسب وفقًا للنتائج.

مساعدات مالية للحالات الإنسانية

وفي إطار الاهتمام بالحالات الإنسانية، وجّه محافظ بني سويف بتقديم مساعدة مالية من المحافظة ومديرية التضامن الاجتماعي لمسنة أرملة، مراعاة لظروفها الاجتماعية.

كما وجّه بتقديم مساعدة مالية من المحافظة ودفعات مالية من التضامن الاجتماعي لأرملة تعول ثلاثة أبناء في مراحل التعليم المختلفة، نظرًا لعدم كفاية دخلها من المعاش.

ووجّه كذلك بمتابعة حالتها والتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني للمساهمة في إجراء عملية جراحية لزراعة قرنية لابنتها، دعمًا للأسرة وتخفيفًا من أعبائها.