كيف تؤدي العمرة عام 1447 هـ؟.. الشروط والضوابط الكاملة للموسم الجديد

في إطار الاستعداد المبكر لموسم العمرة لعام 1447 هـ، أعلنت وزارة السياحة والآثار عن اعتماد الضوابط المنظمة للعمرة، التي أعدتها اللجنة العليا للحج والعمرة. وتأتي هذه الخطوة في سياق حرص الدولة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين، وضمان حقوقهم، بالإضافة إلى إحكام الرقابة على جميع مراحل تنظيم الرحلات.
تركز الضوابط الجديدة على رفع كفاءة التنظيم عبر منح شركات السياحة المرخصة فقط صلاحية تنفيذ برامج العمرة، مع إلزامها بالتقيد الكامل بالمعايير الإلكترونية والتعاقدية المعتمدة. وتهدف الإجراءات إلى حماية المواطنين من محاولات الاحتيال أو الاستغلال من قبل جهات غير رسمية أو سماسرة، من خلال تطبيق نظام رقابي صارم.
وتسعى الدولة من خلال هذه الضوابط إلى توفير تجربة عمرة آمنة ومنظمة تليق بالمواطن المصري، وتعكس كفاءة التنظيم الوطني في إدارة الشعائر الدينية.
ضوابط موسم عمرة 1447 هـ
أولاً: الإشراف والتنظيم
إلزام كل شركة سياحية بتسجيل 5 مشرفين متخصصين في السياحة الدينية على الأقل.
تخصيص مشرف معتمد لكل 50 معتمرًا.
تقديم تقارير العودة في غضون 72 ساعة من انتهاء الرحلة.
ثانيًا: الإعلان عن البرامج
يُسمح بالإعلان عن برامج العمرة دون إلزام بذكر وسيلة السفر (جوي – بحري – بري).
ثالثًا: الإقامة
لا تزيد مسافة السكن في مكة عن 3000 متر من الحرم، مع توفير وسيلة نقل إذا تجاوزت المسافة 1250 مترًا.
السكن في المدينة المنورة يجب ألا يبعد أكثر من 1200 متر عن الحرم النبوي.
يشترط أن تقع أماكن الإقامة في شوارع رئيسية ومناطق خدمية.
رابعًا: العمرة البرية
ألا يقل موديل الحافلة السياحية عن عام 2020.
التأكد من صلاحية الحافلات بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور.
الالتزام بكافة الاشتراطات الفنية الخاصة بالسائقين.
خامسًا: الإجراءات الإلكترونية
تفعيل المنظومة الإلكترونية لقياس جودة الخدمة عبر بوابة العمرة المصرية.
إرسال عقد إلكتروني ورسالة نصية للمعتمر تتضمن تفاصيل البرنامج.
سادسًا: الاشتراطات الصحية
سداد تكلفة البرامج بالجنيه المصري فقط.
تقديم الشهادات الصحية والإقرارات الطبية قبل السفر، وفقًا لمتطلبات وزارتي الصحة المصرية والسعودية.
سابعًا: التعامل مع الوكلاء
منع التعامل مع أي وكيل سعودي ثبت مخالفته في مواسم سابقة.
الالتزام بالعقود الرسمية المعتمدة من الجانبَين المصري والسعودي.
حملات توعوية ورقابة مشددة
أعلنت الوزارة عن إطلاق حملة توعية بالتعاون مع غرفة شركات السياحة، للتحذير من الكيانات غير المرخصة، مع متابعة الإعلانات المضللة على وسائل التواصل الاجتماعي، واتخاذ الإجراءات القانونية بحق المخالفين.
للإبلاغ عن المخالفات:
منصة الشكاوى الحكومية
الخط الساخن: 19654
البريد الإلكتروني: [email protected]