نقابة الأطباء تخصص رقمًا لتلقي شكاوى المرضى بعد جدل مستشفى الشاطبي بالإسكندرية

أعلنت نقابة الأطباء عن تخصيص رقم هاتف لتلقي شكاوى المرضى وذويهم بشأن أي تجاوزات أو ممارسات غير مقبولة قد تصدر عن الأطباء، وذلك في ظل الجدل المثار حول الوقائع المنسوبة إلى مستشفى الشاطبي الجامعي بالإسكندرية.

وأوضحت النقابة أنها خصصت الرقم (01095111247) لتلقي البلاغات، بهدف تسهيل قنوات التواصل مع المواطنين، وسرعة فحص الشكاوى والتحقق منها واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقواعد المنظمة ولوائح العمل النقابي.

وأكدت النقابة أنها ستتعامل مع جميع الشكاوى الواردة إليها بمنتهى الجدية، وستتخذ الإجراءات اللازمة للتحقيق فيها بشكل عاجل، بما يضمن حماية حقوق المرضى والحفاظ على أخلاقيات المهنة.

ويأتي هذا الإجراء في أعقاب حالة الجدل التي أثيرت على مواقع التواصل الاجتماعي، عقب تداول تدوينة منسوبة لطبيبة امتياز تحدثت فيها عن مخالفات مهنية وإنسانية داخل قسم النساء والتوليد بالمستشفى، ما دفع إلى مطالبات بفتح تحقيق رسمي في الوقائع المتداولة.

ودعت النقابة العاملين في القطاع الطبي والمرضى وذويهم إلى التقدم بشكاوى رسمية عبر القنوات المعتمدة، مؤكدة حرصها على فحص أي بلاغات تتلقاها بدقة واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها حال ثبوت أي مخالفات.