طفرة جديدة في التحول الرقمي الحكومي.. مصر الرقمية تتجاوز 25 مليون معاملة واستعلام في 2025

نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء مجموعة من الإنفوجرافات عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، سلط من خلالها الضوء على جهود الدولة في تعزيز منظومة التحول الرقمي، باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لبناء الجمهورية الجديدة، حيث برزت منصة "مصر الرقمية" كأحد أهم أدوات تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا.

طفرة في عدد المعاملات خلال عام واحد

وأظهرت البيانات زيادة عدد المعاملات والاستعلامات المنفذة عبر منصة "مصر الرقمية" بأكثر من الضعف، لتتجاوز 25 مليون معاملة عام 2025، مقارنة بـ7.8 ملايين معاملة عام 2024، بما يعكس توسع الاعتماد على الخدمات الرقمية الحكومية.

زيادة عدد المستخدمين والخدمات المقدمة

كما ارتفع عدد مستخدمي المنصة بنسبة 32.1% ليصل إلى 10.7 ملايين مستخدم عام 2025، مقارنة بـ8.1 ملايين مستخدم عام 2024، في حين زاد عدد الخدمات الحكومية المتاحة على المنصة بنسبة 23.5% ليصل إلى 210 خدمات، مقابل 170 خدمة خلال العام السابق.

توسع في الخدمات الرقمية والمصريين بالخارج

وشملت جهود التحول الرقمي تقديم 73 خدمة حصرية عبر المنصة والقنوات الرقمية المختلفة، من بينها خدمات النيابة العامة ونيابة المرور والتوثيق والمحاكم والسجل التجاري والتموين والإسكان، إلى جانب إطلاق المرحلة الأولى من خدمات المصريين بالخارج عبر المنصة، والتي تضمنت 4 خدمات لاستخراج مستندات رسمية.

تحسن في المؤشرات الدولية للتحول الرقمي

وعلى صعيد المؤشرات الدولية، تقدمت مصر 13 مركزًا في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي لتحتل المركز 52 عالميًا عام 2025، وتصدرت دول إفريقيا في هذا المؤشر، كما تقدمت 10 مراكز في مؤشر تقديم الخدمات الحكومية الإلكترونية لتصل إلى المركز 77 عالميًا.

قفزة في مؤشر نضج الحكومة الرقمية

كما حققت مصر تقدمًا ملحوظًا في مؤشر نضج الحكومة الرقمية الصادر عن البنك الدولي، حيث تقدمت 47 مركزًا لتصل إلى المركز 22 عالميًا عام 2025، مقارنة بالمركز 69 عام 2022، لتصبح ضمن مجموعة الدول الرائدة في الحكومة الرقمية ضمن الفئة (أ).