وزير الكهرباء يتفقد «شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء» ويتابع جودة الخدمات خلال عيد الأضحى

واصل الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، الجولات الميدانية والزيارات المفاجئة إلى مواقع العمل والإنتاج في الشركات والهيئات التابعة، خاصة خلال العطلات والإجازات الرسمية، لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي لمجريات تنفيذ خطة التشغيل.

متابعة العمل خلال عيد الأضحى ورفع الاستعداد للصيف

وقام الوزير بزيارة ميدانية إلى شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة انتظام العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين خلال فترة عيد الأضحى المبارك، ومشاركة فرق العمل والطوارئ والدعم الفني ولجان المتابعة والتفتيش، في إطار رفع درجة الاستعداد لفصل الصيف وتحسين الأداء وتوفير الكهرباء لكافة الاستخدامات ضمن خطة التنمية المستدامة.

تهنئة العاملين واستعراض خطط التشغيل

واستهل الدكتور محمود عصمت الجولة بتفقد القطاعات المختلفة داخل الشركة، مقدمًا التهنئة للعاملين والورديات، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسؤولي التشغيل بحضور المهندس حسن البيلي، رئيس الشركة، حول خطط التشغيل الحالية والبدائل والسيناريوهات المختلفة لضمان جودة التغذية واستقرار التيار الكهربائي في ظل ارتفاع الأحمال وزيادة الاستهلاك المصاحبة لارتفاع درجات الحرارة.

مناقشة مؤشرات الأحمال والأعطال والتحصيل

وناقش الوزير معدلات الأحمال الحالية ونسب الزيادة المتوقعة، إلى جانب الطاقة المشتراة والمباعة والفارق بينهما، كما تابع آليات الرصد عبر مركز التحكم بالشركة، ومعدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات، ونسب التحصيل والمتأخرات، وأعمال لجان التفتيش والمتابعة.

تفقد إدارات الشبكات وخدمة العملاء

وشملت الجولة إدارات الشبكات، والشؤون التجارية، والإدارة العامة لنظم التحكم والاتصالات، إضافة إلى مركز خدمة العملاء، حيث تم التأكد من جودة الخدمات المقدمة للمشتركين، وقياس الزمن اللازم للحصول على الخدمة والفترة التي يقضيها المواطن داخل المركز، مع مراجعة إجراءات تسهيل الخدمات وتقليل الوقت والجهد على المواطنين.

تعزيز الربط بين مراكز التحكم والشبكة

وشدد الوزير على أهمية الربط والتواصل المستمر بين مركز التحكم داخل الشركة وكافة مكونات الشبكة، مع ضرورة أن تكون جميع النقاط مرئية للمركز لتسهيل الإجراءات الاستباقية وضمان استمرارية واستقرار التغذية الكهربائية.

كفاءة التشغيل وترشيد الاستهلاك

وأكد الدكتور محمود عصمت أن المشترك يمثل عنصرًا أساسيًا في نجاح مبادرات ترشيد استهلاك الكهرباء، مشيرًا إلى العمل على تحسين كفاءة التشغيل وزيادة العائد من وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة، وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة.

سياسات تشغيل جديدة واستمرار المتابعة الميدانية

وأوضح الوزير أنه تم تطبيق سياسات تشغيل جديدة وأنماط عمل ساهمت في استقرار الشبكة وخفض معدلات استهلاك الوقود، موجهاً باستمرار المتابعة الميدانية والتواجد الفعلي من القيادات في جميع مواقع العمل، ومواصلة الجولات في مختلف المحافظات لرفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.