الرعاية الصحية بالأقصر تبحث مع التأمين الصحي حلولًا عملية لتعزيز رضاء المنتفعين.

 عُقد اليوم  اجتماع تنسيقي بين الهيئة العامة للرعاية الصحية والهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، وذلك بمقر فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر.وخلال الاجتماع، استقبل الدكتور أحمد صبري الملاح  مدير عام هيئة الرعاية الصحية بالأقصر  يرافقه الدكتور  محمد حسني نائب مدير هيئة الرعاية الصحية، الدكتورة رحاب علي – مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالأقصر  وفريق العمل بالإدارات المعنية.وتناول اللقاء مناقشة عدد من المحاور المرتبطة بسير تقديم الخدمة داخل المنشآت الصحية، حيث عرضت الهيئة العامة للرعاية الصحية ما يتم رصده ميدانيًا عبر المتابعة التشغيلية اليومية داخل مواقع الخدمة، في إطار دورها في متابعة جودة الخدمة والعمل المستمر على تيسير حصول المواطنين عليها بأعلى كفاءة.كما جرى تبادل الرؤى مع هيئة التأمين الصحي الشامل حول عدد من محاور التشغيل، وبحث آليات عملية للتعامل معها، بما يضمن تحسين تجربة المنتفعين داخل المنظومة وتعزيز جودة الخدمات المقدمة.

هذا وقد أكد الجانبان أهمية استمرار التنسيق والمتابعة الدورية بين مختلف الجهات، في إطار تكامل الأدوار لتقديم أفضل خدمة صحية ممكنة للمنتفعين، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الرضا داخل منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة الأقصر.