القومي للإعاقة يواصل خدماته 24 ساعة خلال الأعياد ويخصص الخط الساخن 16736
شيماء أحمد متولي
أكد المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة استمرار عمل خدمة المواطنين وإدارة الشكاوى على مدار 24 ساعة يوميًا، بما في ذلك أيام الأعياد والعطلات الرسمية، في إطار دعم الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم.
سرعة الاستجابة والتنسيق مع الجهات المعنية
وأوضح المجلس أن هذه الخطوة تأتي لضمان سرعة الاستجابة لكافة الشكاوى والاستفسارات، والتعامل الفوري معها، بالتنسيق مع الجهات والوزارات المعنية، بما يسهم في تلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وتذليل التحديات التي قد تواجههم.
تخصيص الخط الساخن لتلقي الشكاوى
ودعا المجلس المواطنين إلى التواصل عبر الخط الساخن 16736 لتلقي الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة.
وأكد المجلس التزامه الكامل بمواصلة جهوده لدعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، وضمان حصولهم على كافة حقوقهم والخدمات المقدمة لهم دون انقطاع.


جوجل نيوز
واتس اب