القومي للأشخاص ذوي الإعاقة يطبق العمل عن بعد مع استمرار الخدمات دون تأثر

في إطار تنفيذ قرار مجلس الوزراء بشأن تطبيق نظام العمل عن بعد يوم الأحد من كل أسبوع، وجّهت الدكتورة إيمان كريم، المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، بتطبيق النظام للعاملين بالمجلس لمدة شهر، اعتبارًا من الأحد 5 أبريل، على أن يتم إنجاز المهام عبر الوسائل الإلكترونية المختلفة.

دعم جهود ترشيد الطاقة

وأكدت الدكتورة إيمان كريم أن هذا الإجراء يأتي في إطار توجهات الدولة نحو ترشيد استهلاك الموارد وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي، مع الحفاظ الكامل على كفاءة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة.

استمرار تلقي الشكاوى دون تعطيل

وشددت على أن العمل عن بُعد لن يؤثر على آليات تلقي الشكاوى أو سرعة الاستجابة لها، حيث يواصل المجلس استقبال الشكاوى من الأشخاص ذوي الإعاقة وذويهم عبر مختلف القنوات، وفحصها والتعامل معها بشكل فوري.

التعامل مع البلاغات والتدخلات العاجلة

وأوضحت أن المجلس مستمر أيضًا في تلقي البلاغات الخاصة بحالات الطوارئ والتدخلات العاجلة، والتعامل معها بكفاءة وعلى مدار الساعة، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لضمان توفير الحماية والدعم اللازمين.

التزام كامل باستمرارية الخدمات

وأكد المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة استمراره في أداء دوره الحيوي بكفاءة وفاعلية، مع الالتزام بكافة الإجراءات التي تضمن استدامة الخدمات، وتحقيق الحماية والدعم اللازمين دون أي تأثير على جودة الخدمات المقدمة