بنك ناصر الاجتماعي يفتح فروعه غدا الأربعاء لصرف معاشات شهر يناير

قررت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي فتح فروع البنك المختلفة في كافة أنحاء الجمهورية غدًا الأربعاء الموافق 1 يناير 2025، وذلك لتسهيل صرف المعاشات وبمناسبة أعياد الإخوة المسيحيين.

تيسير صرف المعاشات لمستحقيها من خلال 98 فرعًا ووسائل متعددة

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أنه في إطار خطة الدولة للتيسير على أصحاب المعاشات والمستحقين عنهم، يولي البنك اهتمامًا كبيرًا بهم من خلال التوسع في منافذ تقديم خدمة صرف مستحقاتهم، خاصة أن البنك يقدم خدماته لأكثر من 2 مليون عميل. وأضافت أن صرف المعاشات سيكون متاحًا من خلال فروع البنك المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية، والتي يبلغ عددها 98 فرعًا، بالإضافة إلى بطاقات الصراف الآلي "ATM" سواء الماكينات الخاصة بالبنك أو من خلال منظومة 123 التي تتيح الصرف ببطاقة بنك ناصر الاجتماعي من خلال ماكينات البنوك الأخرى أو من خلال فروع شركة فوري.

توفير تسهيلات إضافية للعملاء وضمان جودة الخدمة

وفي ذات السياق أوضح الأستاذ أسامة السيد نائب رئيس مجلس الإدارة أن فروع البنك ستفتح أبوابها من الساعة الثامنة والنصف صباحًا حتى الساعة الثانية عصرًا، مشيرًا إلى أنه تم إصدار تعليمات لجميع مديري وموظفي الفروع بتغذية ماكينات الصراف الآلي بحدودها القصوى من النقدية باستمرار، كما سيتم إتاحة خدمة الصرف أيضًا من خلال منافذ شركة فوري و"فوري بلس" الرائدة في مجال المدفوعات الإلكترونية والخدمات المالية.

مواكبة شكاوى المواطنين ومتابعة سير العمل لضمان انتظام الخدمة

وأضاف أنه تم إصدار التعليمات بمتابعة انتظام حركة سير العمل وصرف المعاشات للعملاء بالجودة المطلوبة وعلى أكمل وجه، مع تذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أثناء تأدية عملهم، ومتابعة شكاوى المواطنين إن وجدت.