وظائف خدمة عملاء للذكور والإناث برواتب مغرية في القاهرة.. إليك الرابط

تتوفر فرص عمل جديدة في مجال خدمة العملاء للذكور والإناث في عدة مناطق بالقاهرة، حيث تقدم بيئة عمل مهنية ومزايا تنافسية، تشمل رواتب قابلة للتفاوض، بالإضافة إلى التأمينات الاجتماعية والصحية. هذه الوظائف متاحة في شركات رائدة تسعى لاختيار كفاءات قادرة على تقديم أفضل تجربة للعملاء.

فيما يلي تفاصيل حول هذه الوظائف وطريقة التقديم لتحقيق بداية مهنية ناجحة:

وظيفة: وكيل خدمة عملاء (Customer Care Agent)

تسعى إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات العملاء لتوظيف فريق عمل متميز لدعم عملياتها.

متطلبات الوظيفة:

• المؤهل المطلوب: مؤهل عالٍ.
• الخبرة: حديث التخرج أو حتى 3 سنوات كحد أقصى.
• إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى جيد جدًا.
• إجادة الحاسب الآلي: مستوى جيد جدًا.
• إجادة Microsoft Office: مستوى جيد جدًا.

المهام الرئيسية:

• قيادة فريق خدمة العملاء وضمان الالتزام بالمعايير وجودة الأداء.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء المعقدة وتقديم حلول فعالة.
• تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وكفاءة العمليات.
• تحليل تعليقات العملاء واقتراح حلول مبتكرة للتطوير.
• التعاون مع الموردين والفرق الداخلية لضمان معالجة وتسليم الطلبات بفعالية.
• الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والمكالمات الهاتفية باللغتين العربية والإنجليزية.
• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المثلى من المجموعة المتاحة.
• تسجيل وتأكيد تفاصيل الطلبات ومتابعة عمليات التسليم.

مميزات الوظيفة:

• تأمينات اجتماعية وصحية.

للتقديم على هذه الوظيفة، يمكنكم الضغط على رابط التقديم وملء البيانات المطلوبة.

وظيفة: مسئول خدمة عملاء "مواد غذائية"

تبحث شركة متخصصة في توزيع المواد الغذائية بمدينة نصر عن مسئول خدمة عملاء لدعم نموها في السوق.

متطلبات الوظيفة:

• الخبرة المطلوبة: من 1 إلى 3 سنوات.
• المؤهل المطلوب: مؤهل عالٍ.
• عدد الوظائف المتاحة: 5 وظائف.
• طبيعة العمل: دوام كامل.
• الراتب: قابل للتفاوض.
• مجال العمل: تسويق ومبيعات، خدمة عملاء.
• توفير تأمينات اجتماعية.

للتقديم على هذه الوظيفة، يمكنكم الضغط على رابط التقديم وملء البيانات المطلوبة (اضغط هنا)