لأصحاب العدادات مسبوقة الدفع.. كيف تتجنب خصم الرصيد؟
للحفاظ على رصيدك وتجنب خصم مبالغ غير متوقعة من عداد الكهرباء مسبوق الدفع، يُنصح بما يلي بداية كل شهر، حيث إنه باتباع هذه النصائح، يمكنك تجنب مشكلات الرصيد وضمان استمرار توفر الكهرباء بشكل مستمر وآمن.
ضبط الوقت والتاريخ
تأكد من أن العداد يعيد تعيين نفسه إلى الشريحة الأولى مع بداية كل شهر. عدم إعادة التعيين قد يؤدي إلى استهلاك رصيد أكبر، حيث يتم خصم مبلغ أعلى عند الانتقال من شريحة إلى أخرى، خاصة عند الانتقال إلى الشريحة الخامسة التي تصل تكلفتها إلى 373 جنيهًا بعد الزيادة الأخيرة في أسعار الكهرباء.
التحقق من البيانات
باستخدام الزر على جانب العداد، يمكنك عرض معلومات مهمة على الشاشة، مثل: الرصيد المتبقي، التاريخ والوقت، استهلاك الشهر الحالي بالكيلووات/ساعة، أقصى حمل بالأمبير والكيلووات، استهلاك الشهر السابق، والاستهلاك الكلي من وقت التركيب. كما يمكنك معرفة آخر حالة عبث بالعداد ورسائل من شركة الكهرباء.
تجنب التلاعب بالغطاء
لا تفتح غطاء العداد لأن ذلك قد يؤدي إلى فصل العداد وتحرير محضر تلاعب
التحقق من الرصيد
تأكد من وجود رصيد كافٍ في كارت العداد لتجنب انقطاع الكهرباء فجأة.
استقبال الإنذارات
يقدم العداد إنذارات عند وصول الرصيد إلى 10 جنيهات، حيث تضيء لمبة الرصيد باللون الأحمر. في حالة انقطاع الكهرباء، يمكن إدخال كارت الشحن بدون شحن لتستمر الكهرباء حتى يتم شحن الكارت.
شحن العداد
يُفضل شحن العداد في أول أسبوع من الشهر عند الشريحة الأولى وتوفير الطاقة قدر المستطاع في الأسبوع الأخير من الشهر، حيث تكون في أعلى شريحة.
انتقال الشرائح
يؤدي الانتقال بين الشرائح إلى خصم مبلغ من الرصيد حسب الشريحة.
عدم تشغيل العداد
في حالة عدم تشغيل العداد وعدم وجود أحمال، يتم خصم 9 جنيهات من الرصيد.
التأكد من ضبط الوقت
تأكد من ضبط الوقت والتاريخ بدقة عند شحن الكارت.
طريقة حساب الأسعار
يتم حساب أسعار الكهرباء بنفس الطريقة للعدادات القديمة.
فشل شحن الكارت
إذا فشل شحن الكارت، توجه إلى شركة الكهرباء لتفعيل الشحن. في حالة تلف الكارت، يمكن تغييره مقابل 30 جنيهًا.
ضياع الكارت
إذا ضاع الكارت، سيتم الاحتفاظ بقيمة الشحنة في ذاكرة العداد. يمكن استخراج كارت جديد لاسترجاع البيانات والشحنات السابقة.
التيار الكهربائي عند فقدان الكارت
في حالة فصل التيار وعدم وجود الكارت، يمكن إدخال بطاقة رقم قومي أو فيزا بنك لاستعادة التيار حتى العودة بالكارت.
فتح غطاء العداد
فتح الغطاء قد يتسبب في دفع غرامة وفقًا للرسوم المقررة.
تغيير مكان العداد
لا يمكن تبديل مكان العداد أو تغيير الأسلاك دون موافقة شركة الكهرباء.
زيادة الأحمال
زيادة الأحمال عن المسموح به (80 أمبير) يؤدي إلى فصل التيار تلقائيًا. إذا تكرر الأمر ثلاث مرات، يتم فصل التيار الكهربائي بالكامل ويجب العودة إلى شركة الكهرباء لإعادة تشغيله.