أول رد من فودافون بعد عطل الخدمة: هناك تحديثات وجارى العمل على حلها

حرصت شركة فودافون، بالرد على أنباء تعطل خدمة “كاش”، وسحب وإضافة عدد من المبالغ في المحافظ.

وقالت الشركة في تغريدة على موقع التدوينات القصيرة، “إكس” :" بنعتذر عن الإزعاج .. في تحديثات تتم حاليا على خدمة محفظة فودافون كاش و جارى العمل على حلها".

تعطل خدمة فودافون كاش

وانتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي أنباء تفيد بسحب أموال من حسابات فودافون كاش، وأرجع البعض الأمر إلى تحديث مفاجئ في الشبكة، فيما رجح آخرون تعرض الشبكة لعملية اختراق.

عطل فودافون كاش

وأعرب عدد كبير من عملاء محافظ كاش عن تذمرهم بسبب حدوث تلاعب في أرصدتهم في المحافظ الإلكترونية خلال الساعات القليلة الماضية.

وأفاد بعض العملاء بوجود مشكلات في أرصدة حساباتهم الشخصية، مشيرين إلى نقص في بعض أموالهم المحفوظة في محافظ كاش، بينما لاحظ آخرون زيادة غير متوقعة في إجمالي أرصدتهم.