بحث الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، سبل الاستفادة من الحلول التكنولوجية الكورية في تطوير الخدمات الصحية وتحسين كفاءة التشغيل داخل المنشآت الطبية، وذلك خلال زيارة تفقدية لمركز «ليينجانج» لجراحة التجميل والأمراض الجلدية بجمهورية كوريا.
وتضمنت الزيارة الاطلاع على أحدث الحلول الرقمية المطبقة بالمركز، ومن بينها أنظمة الاستقبال الذكي وإدارة الزائرين والشاشات الرقمية التفاعلية، ودورها في تحسين تجربة المتعاملين وتطوير منظومة التواصل داخل المنشآت الصحية.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الزيارة شهدت لقاءً مع الدكتور تشانج يونج وو، المؤسس والرئيس التنفيذي للمركز، لبحث فرص التعاون المستقبلي وتبادل الخبرات الفنية والمؤسسية، بما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وأضاف أن الجولة تناولت آليات توظيف التكنولوجيا الرقمية في تنظيم استقبال كبار الشخصيات والوفود الدولية، وإدارة المعلومات وتقديمها بصورة تفاعلية، إلى جانب تعزيز التنسيق بين مختلف نقاط تقديم الخدمة داخل المنشآت الطبية.
كما ناقش الجانبان إمكانية تطبيق هذه الحلول التكنولوجية في المنشآت الصحية التابعة لوزارة الصحة المصرية، خاصة المستشفيات الذكية، ومناطق استقبال المرضى، والعيادات الخارجية، وخدمات الإرشاد والمعلومات.
وتأتي الزيارة في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير البنية التكنولوجية للقطاع الصحي، والاستفادة من التجارب الدولية في تحديث آليات تقديم الخدمات الطبية وتحسين تجربة المرضى والمتعاملين مع المنشآت الصحية.
