أصدرت الشركة العربية المتحدة للدعاية والإعلان، بيانا أوضحت فيه ما يلي: "نود الإحاطة بأنه قد تم رصد اختراق غير مُصرح به لإحدى شاشاتنا الإعلانية من جهة مجهولة، وجار التحقيق في ملابسات الواقعة بالتنسيق مع الجهات المعنية".
وأكمل البيان: "قد تم إيقاف الشاشة فورًا كإجراء احترازي لحين استكمال التحقيقات واتخاذ الإجراءات اللازمة، ونؤكد التزامنا بأعلى معايير الأمان والتشغيل، وحرصنا على منع تكرار مثل هذه الوقائع".