وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بفحص واقعة الاعتداء على سيدة تعاني من إعاقة ذهنية بمحافظة الغربية، بعد تداول منشور على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تعرضها للضرب على يد شقيقتها، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفير الحماية والرعاية لها.
وأوضحت وزارة التضامن الاجتماعي أن فريق التدخل السريع بمحافظة الغربية توجه إلى العنوان الوارد في المنشور المتداول، وبالفحص تبين أن الحالة لسيدة تبلغ من العمر 49 عامًا، وتعاني من إعاقة ذهنية.
وأضافت الوزارة أنه جرى التنسيق الفوري مع النيابة العامة، ممثلة في مكتب حماية الطفل والأشخاص ذوي الإعاقة والمسنين بالتفتيش القضائي، والتي أمرت بإيداع السيدة إحدى دور الرعاية.
وأشارت إلى أن الإدارة المركزية لشئون الأشخاص ذوي الإعاقة وفرت دار رعاية بمحافظة الإسكندرية تتناسب مع حالتها، كما بدأت إجراءات استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة وإثبات الإعاقة، بالتنسيق مع المجالس الطبية المتخصصة، لإدراج بياناتها على منظومة الكشف الطبي وحجز الموعد اللازم.
وأكدت الوزارة أنه جرى التنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالغربية لصرف مساعدة عاجلة من مؤسسة التكافل، إلى جانب التنسيق مع إحدى الجمعيات الأهلية لتقديم دعم إضافي للحالة، بما يسهم في تلبية احتياجاتها المعيشية.
وفي سياق متصل، أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي عدة قنوات لتلقي البلاغات والشكاوى المتعلقة بالحالات الإنسانية التي تستدعي التدخل، حيث يمكن التواصل مع فريق التدخل السريع عبر واتساب على الرقم 01577786753، أو الخط الساخن 16439، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، وخط «أبناء مصر» 19828.