القصة الكاملة

ما وراء شكاوى المرضى.. تحركات لتطوير خدمات التأمين الصحي بالإسماعيلية

08 أكتوبر 2026 10:03 م

سهيلة عبدالعال

جانب من الاجتماع

بحث عدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ بالإسماعيلية، خلال اجتماع موسع بمقر فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالمحافظة، احتياجات المواطنين وسبل تطوير مستوى الخدمات الطبية المقدمة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.

تيسير رحلة المريض

وتناول الاجتماع آليات الاستجابة العاجلة لطلبات المواطنين وتيسير رحلة المريض داخل المنظومة الصحية، إلى جانب بحث سبل تذليل العقبات والتحديات التي تواجه المنتفعين، بما يضمن حصولهم على الخدمات الطبية بسهولة ودون تعقيدات.

التوسع في التخصصات الطبية

وناقش المشاركون التوسع في مختلف التخصصات الطبية وتوفير الإمكانيات اللازمة وفقًا للاحتياجات الفعلية لأهالي الإسماعيلية، مع وضع مسارات تنفيذية سريعة لنقل شكاوى المواطنين وتظلماتهم إلى القيادات التنفيذية بالهيئة، والعمل على سرعة بحثها والبت فيها.

زيادة فصول معاهد التمريض

كما بحث الاجتماع زيادة أعداد الفصول بمعاهد الرعاية الفنية للتمريض بالمحافظة، بهدف إعداد كوادر تمريضية مؤهلة تسهم في سد الاحتياجات الحالية ومواكبة التوسعات المستقبلية في المنظومة الصحية.

توجيه الموارد للأكثر احتياجًا

وأكد المشاركون أهمية توجيه الموارد والإمكانيات نحو الملفات والتخصصات الأكثر احتياجًا وتأثيرًا في حياة المواطنين، بما يدعم جهود الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لأهالي المحافظة.

وشارك في الاجتماع النائب سيد عبد الجليل، إلى جانب النواب سامي سليم، وموسى خالد، وماري جمال، وريهام الشاطوري، وبسمة هنداوي، وعدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ بالإسماعيلية.

كما حضر من قيادات الهيئة العامة للرعاية الصحية الدكتور خالد بدوي، مستشار رئيس الهيئة للشؤون السياسية والبرلمانية، والدكتور مؤمن العشماوي، مستشار رئيس الهيئة للمشروعات الاستراتيجية، والدكتور محمد جبريل، مدير عام فرع الهيئة بالإسماعيلية، والدكتور أحمد حسن، نائب مدير الفرع، وعدد من قيادات ومسؤولي الهيئة.