أكد الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، أن شركة مصر للطيران حققت تطورًا ملحوظًا خلال الفترة الأخيرة، في إطار خطة متكاملة تستهدف رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين.
وأوضح وزير الطيران، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «على مسئوليتي» المذاع عبر قناة «صدى البلد»، أن خطة تطوير مصر للطيران لم تقتصر على تحديث أسطول الطائرات، وإنما شملت جميع عناصر منظومة الطيران، بهدف تحسين تجربة المسافر وتعزيز قدرة الشركة على المنافسة عالميًا.
تطوير أسطول مصر للطيران وتحسين الخدمات
وقال وزير الطيران إن خطة التطوير شملت تجديد عدد من طائرات مصر للطيران، ورفع كفاءة أعمال الصيانة، إلى جانب تطوير الخدمات داخل الطائرات.
وأشار إلى أن الشركة عملت على تحسين مستوى المقاعد ووسائل الراحة والسلامة، فضلًا عن تطوير صالات الانتظار والخدمات الأرضية، مع الاهتمام بالتفاصيل التي تؤثر على تجربة المسافر منذ وصوله إلى المطار وحتى انتهاء رحلته.
مصر للطيران تحقق تقدمًا عالميًا
وأكد الدكتور سامح الحفني أن التطوير الذي شهدته مصر للطيران انعكس على مستوى أداء الشركة وموقعها بين شركات الطيران العالمية، مشيرًا إلى أن ما تحقق خلال الفترة الأخيرة يمثل خطوة مهمة ضمن خطة التطوير المستمرة.
وأوضح أن الشركة تستهدف مواصلة التقدم على المستويين الأفريقي والعالمي، والوصول إلى مراكز متقدمة بين كبرى شركات الطيران العالمية.
العنصر البشري أساس تطوير مصر للطيران
وشدد وزير الطيران على أهمية العنصر البشري في خطة تطوير مصر للطيران، مؤكدًا أن تحسين مستوى الخدمة لا يعتمد على الطائرات والمعدات فقط، وإنما يرتبط بشكل أساسي بكفاءة العاملين في مختلف قطاعات الشركة.
وأوضح أن العاملين داخل الطائرات، وفي المطارات والمحطات والخدمات الأرضية، يمثلون جزءًا أساسيًا من تجربة المسافر ومستوى الخدمة التي تقدمها الشركة.
هدف مصر للطيران.. منافسة أقوى عالميًا
وأضاف وزير الطيران أن خطة تطوير مصر للطيران مستمرة، ولا تقتصر على مرحلة محددة، مشيرًا إلى أن الهدف هو مواصلة تحسين الأداء والخدمات وتعزيز قدرة الشركة على المنافسة في الأسواق العالمية.
وأكد أن ما تحقق خلال الفترة الأخيرة يمثل بداية لمرحلة جديدة تستهدف استمرار التطوير والارتقاء بمستوى الخدمة، بما يعزز مكانة مصر للطيران على المستويين الإقليمي والدولي.
