أكد اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، استمرار المحافظة في تقديم أوجه الدعم الممكنة للفئات الأولى بالرعاية، وتوفير المساعدات اللازمة للحالات الإنسانية، بالتوازي مع سرعة بحث شكاوى المواطنين والعمل على حلها وفقًا للضوابط والقوانين، وذلك خلال لقائه عددًا من المواطنين والحالات الإنسانية للاستماع إلى مطالبهم والتعرف على احتياجاتهم.
مساعدات مالية وغذائية ومستلزمات دراسية
وأوضح محافظ المنوفية أنه جرى صرف مساعدات مالية وكراتين مواد غذائية ومستلزمات دراسية لعدد من الحالات الإنسانية بنواحي شبين الكوم ومنوف، دعمًا لهم ومراعاة لظروفهم المعيشية والصحية الصعبة، بما يسهم في تخفيف الأعباء عن كاهل الأسر والحالات الأكثر احتياجًا.
كما وجه المحافظ بتوفير فرصة عمل لأحد الحالات الإنسانية بناحية صفط جدام بمركز تلا، لتكون مصدر دخل ثابت يساعده على مواجهة أعباء الحياة وتحسين ظروفه المعيشية، وذلك بالتنسيق مع القطاع الخاص، بما يضمن توفير فرصة مناسبة تحقق له حياة كريمة وآمنة.
فحص الشكاوى والاستجابة لمطالب المواطنين
وأشار المحافظ إلى أن لقاءاته مع المواطنين تأتي في إطار حرص المحافظة على تعزيز قنوات التواصل المباشر والفعال مع الأهالي، والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم والعمل على التعامل معها بصورة فورية، بما يضمن سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه الحالات التي تستدعي التدخل.
وكلف اللواء عمرو الغريب مدير مديرية التربية والتعليم، ومديري عموم الحوكمة والمراجعة الداخلية والشئون القانونية بالمحافظة، بالفحص الفوري لعدد من الشكاوى والطلبات، وإبداء الرأي بشأنها وفقًا للضوابط والقوانين المنظمة، مع عرض نتائج الفحص عليه، حرصًا على حقوق المواطنين وتحقيق الصالح العام.
وجاء اللقاء بحضور عدد من مديري الإدارات المعنية بالديوان العام لمحافظة المنوفية، في إطار متابعة مطالب المواطنين والعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها من خلال الجهات المختصة.
لقاءات دورية لدعم الفئات الأولى بالرعاية
وشدد محافظ المنوفية على استمرار تقديم جميع صور الدعم الممكنة للفئات الأولى بالرعاية، مؤكدًا أن المحافظة تعمل على التعامل مع احتياجات المواطنين ومشكلاتهم من خلال التواصل المباشر معهم، وبحث كل حالة وفقًا لطبيعتها وإمكانية تقديم الدعم المناسب لها.
ولفت إلى استمرار لقاءاته اليومية مع أبناء وأهالي المحافظة، بهدف الاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم والتعامل الفوري معها، مع تكليف الأجهزة المعنية بفحص الطلبات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيالها.
وأكد محافظ المنوفية أن جميع الأجهزة الخدمية والتنفيذية بالمحافظة تعمل بكامل طاقتها من أجل تقديم خدمة أفضل للمواطنين، والاستجابة لمطالبهم في إطار الإمكانات المتاحة والقواعد المنظمة، مع استمرار المتابعة لضمان تنفيذ التوجيهات وسرعة التعامل مع الحالات المستحقة.
