اقتصاد

أعلنت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن إطلاق صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خدمة إصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية بصورة إلكترونية.

وأشارت المهندسة راندة المنشاوي إلى أن هذه الخطوة تأتي في إطار تسهيل الإجراءات أمام المواطنين، حيث لن يحتاج المواطن إلى التنقل أو التعامل الورقي للحصول على إفادة مخالصة بسداد كامل المستحقات المالية عن وحدته السكنية.

رقمنة خدمات الصندوق وتعزيز الشفافية

ومن جانبها، أوضحت  مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الصندوق لرقمنة جميع الخدمات التي يقدمها للمواطنين، بما يسهم في التيسير عليهم، ويعزز من الشفافية، مشيرة إلى أن الصندوق أطلق خدمتين إلكترونيتين خلال العام الحالي، وهما خدمتا السداد المعجل ونقل الملكية.

إنشاء حساب إلكتروني للاستفادة من الخدمة

أشارت مي عبد الحميد إلى أنه يجب على المواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة إنشاء حساب عبر الموقع الإلكتروني لخدمة المخالصة وذلك عبر الرابط: https://cservices.shmff.gov.eg/UnitClearancePortal، حيث يتم إرسال رمز تحقق OTPعبر الهاتف المحمول المُسجل بقاعدة بيانات الصندوق أو الذي يتم تسجيله، وذلك لتفعيل حسابه عبر الموقع.

رفع المستندات المطلوبة بصيغة PDF

وأضافت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أنه يجب على المواطنين تجهيز عدد من الملفات بصيغة PDF ورفع المستندات المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني، وتتضمن الملفات أصل المخالصة الصادرة من جهة التمويل، متضمنًا تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد.

مستندات استلام الوحدة وعقد التمويل

وأضافت أن الملف يجب أن يتضمن كذلك محضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان المختصة، وكذلك عقد التمويل العقاري أو النقدي أو التقسيط، بالإضافة إلى صورة بطاقة الرقم القومي والتوكيل الرسمي في حال الإنابة، إن وجد.

مستندات إضافية في حالات الوفاة

وفي حال الوفاة، أوضحت مي عبد الحميد أنه يجب تقديم إعلام الوراثة، مع صور بطاقات الرقم القومي للورثة، وموافقة النيابة الحسبية إذا وُجد قُصّر.

مراجعة المستندات وتحديد المبالغ المستحقة

وأوضحت مي عبد الحميد أنه فور تلقي صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري للطلب المقدم من المواطن، تبدأ الإدارات المختصة في مراجعة المستندات المرفقة، على أن يتم تحديد قيمة المبالغ المستحقة على العميل، والتي تتضمن مصروفات الحصول على المخالصة ومبلغ الصيانة إن وجد.

سداد المستحقات من خلال البريد المصري

وأشارت إلى أنه يتم إرسال رسالة نصية SMS للعميل للتوجه إلى أي من فروع البريد المصري لسداد المبالغ المستحقة عليه، وفقًا للقيمة التي تحددها الإدارات المختصة بعد مراجعة الطلب والمستندات.

رفع إيصال السداد خطوة إلزامية

وأكدت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أن رفع إيصال السداد على الموقع الإلكتروني الخاص بالخدمة يُعد خطوة إلزامية واجبة لضمان استكمال الإجراءات، مع العلم بأن مصروفات الحصول على المخالصة لا تُرد.

وأضافت مي عبد الحميد أنه بعد الانتهاء من كافة الخطوات اللازمة لدراسة الطلب وسداد العميل للمبالغ المستحقة واستيفاء التوقيعات والأختام اللازمة، يقوم الصندوق بإرسال رسالة نصية SMS للعميل للتوجه إلى الصندوق لاستلام إفادة المخالصة.