واصل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر تسجيل معدلات نمو قوية، مدفوعًا بالتوسع في الاقتصاد الرقمي وزيادة صادرات الخدمات الرقمية والتعهيد، إلى جانب نمو الاستثمارات في البنية التحتية والخدمات الرقمية، وفقًا لأحدث تقرير صادر عن مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء.
وكشف التقرير عن ارتفاع قيمة الصادرات الرقمية المصرية إلى 7.4 مليارات دولار خلال 2025، مقابل 6.9 مليارات دولار في 2024، بنمو 7.2%، فيما قفزت صادرات خدمات التعهيد إلى 5.2 مليارات دولار في 2025، مقابل 4.3 مليارات دولار في 2024 و2.4 مليار دولار في 2022، لتتجاوز الضعف خلال 3 سنوات، مع استهداف وصولها إلى نحو 6 مليارات دولار خلال 2026.
13.76% نموًا بقطاع الاتصالات
وأشار التقرير إلى أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حافظ على مكانته كأحد أسرع القطاعات نموًا في الاقتصاد المصري، حيث سجل معدل نمو حقيقي بلغ 13.76% خلال العام المالي 2024/2025، مقارنة بـ8.43% في 2013/2014.
كما ارتفعت الاستثمارات العامة في القطاع من نحو 0.75 مليار جنيه خلال العام المالي 2013/2014 إلى 27.69 مليار جنيه في 2024/2025، بما يعكس التوسع في مشروعات البنية التحتية والمنصات والخدمات الرقمية.
توسع قاعدة مستخدمي الاتصالات والإنترنت
وبحسب التقرير، ارتفع عدد مشتركي الهاتف المحمول إلى نحو 125.65 مليون خط في مارس 2026، مقابل 115.83 مليون خط في مارس 2025، بنمو سنوي بلغ 8.47%.
كما ارتفع عدد الاشتراكات النشطة للإنترنت عبر الهاتف المحمول إلى 94.43 مليون اشتراك في مارس 2026، مقابل 86.25 مليون اشتراك خلال الفترة نفسها من العام السابق، فيما وصل عدد اشتراكات الإنترنت الثابت فائق السرعة إلى 12.95 مليون اشتراك.
وفي مجال البنية التحتية، ارتفع عدد المنازل التي تم توصيل كابلات الألياف الضوئية إليها إلى نحو 4.39 ملايين منزل في 2024، مقابل 3.06 ملايين منزل في 2023، بزيادة 43.46%.
كما تم توصيل الألياف الضوئية إلى نحو 18.06 ألف منشأة حكومية خلال 2024، ومد الكابلات إلى 783 قرية ضمن مبادرة «حياة كريمة» خلال 2025، مقابل 591 قرية في 2024.
25 مليون معاملة عبر منصة «مصر الرقمية»
وعلى مستوى الخدمات الحكومية الرقمية، ارتفع عدد الخدمات المتاحة عبر منصة «مصر الرقمية» إلى 210 خدمات بنهاية 2025، مقابل 170 خدمة في 2024.
كما زاد عدد مستخدمي المنصة بنسبة 32.1% ليصل إلى 10.7 ملايين مستخدم خلال 2025، مقابل 8.1 ملايين مستخدم في العام السابق.
وتجاوز عدد المعاملات والاستعلامات المنفذة عبر المنصة 25 مليون معاملة واستعلام خلال 2025، مقارنة بنحو 7.8 ملايين في 2024، بزيادة بلغت 220.5%.
وشهد العام الماضي إضافة 38 خدمة رقمية جديدة، شملت خدمات النيابة العامة ونيابة المرور والتوثيق والمحاكم والسجل التجاري والتموين والإسكان.
مصر تتقدم في مؤشرات التحول الرقمي
وأظهر التقرير تقدم مصر في المؤشرات الدولية للتحول الرقمي، حيث جاءت في المرتبة 22 عالميًا من بين 197 دولة في مؤشر نضج تكنولوجيا الحكومة لعام 2025، والمرتبة 52 عالميًا من بين 195 دولة في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي، كما جاءت مصر ضمن 12 دولة حققت 100 نقطة في مؤشر الأمن السيبراني العالمي لعام 2024.
وأكد مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار أن التحول الرقمي في مصر انتقل تدريجيًا من التركيز على بناء البنية التحتية وإتاحة الخدمات إلى التوسع في الاستخدام الفعلي والاستفادة الاقتصادية والخدمية منها، بالتوازي مع نمو الصادرات الرقمية والتعهيد وزيادة الاستثمارات في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وأشار التقرير إلى أن المرحلة المقبلة تتطلب التركيز على قياس الأثر المباشر للتحول الرقمي على المواطنين، من خلال خفض الوقت والتكلفة، وتحسين جودة الخدمات، وتيسير الوصول إليها، ورفع مستويات رضا المستخدمين.