أخبار

يواصل فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، منذ إنشائه عام 2014، جهوده لحماية الفئات الأولى بالرعاية والاستجابة العاجلة للبلاغات الإنسانية، مع تقديم الرعاية الصحية والاجتماعية والنفسية اللازمة للحالات التي تحتاج إلى تدخل.

التعامل مع الأطفال وكبار السن بلا مأوى والحالات المعرضة للخطر

ويتولى الفريق التعامل مع حالات الأطفال وكبار السن بلا مأوى، والحالات الإنسانية المعرضة للخطر، إلى جانب بلاغات مؤسسات الرعاية الاجتماعية، مع العمل على إعادة دمج الحالات في بيئات أسرية أو آمنة كلما أمكن ذلك.

4 خطوط ساخنة للإبلاغ عن الحالات

ويمكن الإبلاغ عن الحالات من خلال الخط الساخن 16528 الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، والخط الساخن 16439 الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي، والخط الساخن 19828 الخاص بخط أبناء مصر لاستقبال شكاوى نزلاء دور الرعاية الاجتماعية، بالإضافة إلى خط واتس آب 01557582104 الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي.