كشفت الفنانة إيناس عز الدين عن تعرضها لواقعة وصفتها بـ"الصادمة"، بعدما اكتشفت وجود خمسة خطوط هاتف محمول مسجلة باستخدام الرقم القومي الخاص بها وبزوجها أحمد قمر، دون علمهما أو موافقتهما، مؤكدة أنها بدأت اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وقالت إيناس، خلال بث مباشر عبر حسابها الرسمي على "إنستجرام"، إنها فوجئت بوجود خط هاتف مسجل باسمها لصالح إحدى الجمعيات الخيرية، رغم عدم قيامها باستخراجه، فيما اكتشف زوجها وجود أربعة خطوط أخرى مسجلة باسمه، دون أن يكون لديه أي معلومات عنها أو عن كيفية استخراجها.
وأضافت أنها تواصلت مع خدمة عملاء شركة الاتصالات، إلا أنهم أبلغوها بعدم إمكانية تحرير شكوى عبر الهاتف، وطالبوها بالتوجه إلى الفرع الرئيسي.
وأوضحت أنها توجهت بالفعل إلى مقر الشركة، لكنها فوجئت – بحسب روايتها – برفض مسؤولي الشؤون القانونية الإفصاح عن أي بيانات تتعلق بالخطوط محل الواقعة، مشيرة إلى أنهم وافقوا فقط على إيقافها، دون الكشف عن تاريخ استخراجها أو هوية مستخدميها أو أي معلومات تتعلق بالتعاملات المرتبطة بها.
وأكدت الفنانة أنها حررت محضرًا رسميًا بقسم أول أكتوبر، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات القانونية، مشيرة إلى أنه في حال ثبوت استخراج الخطوط بعقود تحمل توقيعها أو توقيع زوجها، فإن ذلك قد يشير إلى وجود شبهة تزوير واستغلال للبيانات الشخصية.
وفي ختام تصريحاتها، وجهت إيناس عز الدين تحذيرًا لمتابعيها، دعتهم فيه إلى مراجعة الخطوط المسجلة بأرقامهم القومية، والتأكد من عدم وجود أي خطوط أو خدمات تم استخراجها دون علمهم، حفاظًا على بياناتهم الشخصية وتجنبًا لأي مشكلات قانونية أو مالية محتملة.