أخبار

وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي بفحص استغاثة إنسانية تلقتها الوزارة بشأن سيدة مجهولة الهوية بدت في حالة صحية متدهورة أمام أحد الكمبوندات بشارع التسعين بمنطقة التجمع الخامس بمحافظة القاهرة.

البحث عن السيدة والتحقق من ملابسات الواقعة

وعلى الفور توجه فريق التدخل السريع إلى مكان الواقعة، وبالبحث عن السيدة لم يتم العثور عليها، فيما أفاد المتواجدون بالموقع بأنها سيدة تبلغ من العمر 27 عامًا، ويبدو عليها الاضطراب النفسي.

كما أوضحوا أن شقيقها حضر إلى المكان، وأنها من سكان محافظة القاهرة، وتم تسليمها لشقيقها من خلال أمن الكمبوند بعد التحقق من شخصيته.

التضامن تواصل جهودها لرعاية الحالات الإنسانية العاجلة

وتواصل فرق التدخل السريع المركزية والمحلية عملها على مدار الساعة للتعامل مع حالات الأطفال والكبار بلا مأوى، إلى جانب الحالات الإنسانية العاجلة، وتقديم التدخلات اللازمة لها.

أرقام التواصل للإبلاغ عن حالات بلا مأوى

ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى الإبلاغ عن أي حالة تحتاج إلى تدخل من خلال الخط الساخن للوزارة (16439)، أو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، أو خط "أبناء مصر" (19828)، أو عبر خدمة واتساب الوزارة على الرقم (01557582104).

وأكدت الوزارة أهمية تحديد موقع الحالة بدقة، بما يضمن سرعة التدخل والوصول إلى الحالات وتقديم الرعاية اللازمة لها.