محافظات

عقد اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، اجتماعًا موسعًا مع مسؤولي منظومة التأمين الصحي الشامل، لبحث حلول عاجلة للتكدسات التي رصدها خلال جولته المفاجئة أمس بمقر الهيئة، وذلك في إطار الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة.

 الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين

وشارك في الاجتماع الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، واللواء عمرو فكري السكرتير العام، وعدد من قيادات الهيئات المعنية بمنظومة التأمين الصحي الشامل والرعاية الصحية والاعتماد والرقابة الصحية.

وأكد المحافظ أن الجولة الميدانية الأخيرة كشفت عن وجود تكدسات تستدعي التدخل الفوري، مشددًا على ضرورة التنسيق بين جميع الجهات المعنية لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات وإنهاء الإجراءات في أسرع وقت.

تسهيل حصول المواطنين 

وأسفر الاجتماع عن حزمة من القرارات العاجلة، أبرزها تخصيص مقر مؤقت بحي المناخ لاستقبال المواطنين وتسجيلهم بمنظومة التأمين الصحي الشامل، على أن يتم تجهيزه خلال أسبوع، لحين الانتهاء من تجهيز المقر الجديد خلف مستشفى المبرة، بما يسهم في تقليل الزحام بالمقر الحالي.

كما تقرر دعم القوى البشرية من خلال تجديد ندب العاملين من مديرية الشؤون الصحية، وندب 10 موظفين إضافيين للعمل بفرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، لتسريع إجراءات التسجيل وخدمة المواطنين.

خدمة أصحاب الحصص الاستيرادية بمقر الجهاز التنفيذي

وشملت القرارات تخصيص شباكين لخدمة أصحاب الحصص الاستيرادية بمقر الجهاز التنفيذي، مع تجهيز بياناتهم مسبقًا وحساب الاشتراكات قبل حضورهم، لتقليل زمن الانتظار وسرعة إنجاز المعاملات.

ووجه المحافظ أيضًا بسداد اشتراكات التأمين الصحي الشامل لـ50 أسرة من الأسر الأولى بالرعاية شهريًا، مع إعداد حصر بالمستحقين للدعم بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي، إلى جانب استكمال إجراءات تسجيل العمالة غير المنتظمة من خلال بيانات مديرية العمل.

 استكمال إجراءات تسجيل العمالة غير المنتظمة

كما تقرر تخصيص مكان مستقل للعاملين بالمنافذ داخل وحدات هيئة الرعاية الصحية، لتيسير تقديم الخدمات واستخراج بطاقات التأمين الصحي بكفاءة وسرعة.

وأكد اللواء إبراهيم أبو ليمون أن المحافظة ستتابع تنفيذ هذه القرارات بشكل يومي، لضمان القضاء على التكدسات وتحسين مستوى الخدمات، بما يحقق رضا المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتطوير منظومة التأمين الصحي الشامل والارتقاء بجودة الخدمات الصحية.