قامت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بجولة ميدانية داخل الحي المتميز بمدينة بدر، لمتابعة الأعمال الجارية به، وذلك استجابة لشكاوى عدد من المواطنين التي وردت عبر منصات التواصل الاجتماعي من خلال منظومة الاستجابة السريعة بالوزارة، بشأن وجود مخلفات بالحي.
سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين
وخلال الجولة، تابعت وزيرة الإسكان ما تم تنفيذه من أعمال استجابةً لطلبات السكان، والتي جرى التنسيق بشأنها مع جهاز تنمية مدينة بدر لاتخاذ الإجراءات اللازمة، في إطار حرص الوزارة على سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات.
كما التقت الوزيرة أحد سكان الحي، واستمعَت إلى ملاحظاته ومقترحاته بشأن مستوى الخدمات، ووجهت بسرعة دراسة جميع الطلبات والملاحظات المطروحة، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، مع المتابعة الدورية لمعدلات التنفيذ، بما يسهم في تحسين جودة الحياة داخل الحي.
تحسين جودة الحياة داخل الحي
وأكدت المهندسة راندة المنشاوي استمرار المتابعة الميدانية لكافة الأحياء والمشروعات بالمدن الجديدة، والتنسيق الفوري مع أجهزة المدن المختصة لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحسين مستوى الخدمات، بما يحقق أهداف الدولة في تطوير مجتمعات عمرانية متكاملة ومستدامة.
ومن جانبه، أوضح المهندس السيد أمين، رئيس جهاز تنمية مدينة بدر، أنه تم بالفعل الاستجابة لشكاوى سكان الحي المتميز، من خلال تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات بشكل دوري، إلى جانب تنفيذ حملات أسفرت عن رفع كميات كبيرة من المخلفات، وفتح وتمهيد الطرق الداخلية، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين.