في استجابة سريعة لإحدى شكاوى المواطنين، أغلقت الهيئة القومية لسلامة الغذاء منشأة غذائية بمنطقة مصر الجديدة، بعد رصد عدد من المخالفات التي تمثل خطرًا على صحة المستهلك، وذلك في إطار جهودها لإحكام الرقابة على المنشآت الغذائية وضمان تداول غذاء آمن.
وجاءت الحملة عقب تلقي الهيئة شكوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، تفيد بوجود مخالفات تتعلق باشتراطات الجودة وسلامة الغذاء داخل إحدى المنشآت الغذائية، لتتحرك لجنة رقابية على الفور لفحص الشكوى ميدانيًا.
أغذية غير مطابقة لسلامة الغذاء
وكشفت أعمال التفتيش عن وجود عدد من المخالفات الجسيمة، شملت انتشار روائح كريهة داخل المنشأة، والعثور على كميات من الدواجن ظهرت عليها تغيرات في خواصها الطبيعية، إلى جانب منتجات أخرى مجهولة المصدر، فضلًا عن وجود صرف صحي مكشوف وإدارة المنشأة دون الحصول على التراخيص اللازمة.
وبناءً على نتائج التفتيش، نسقت الهيئة مع حي شرق مدينة نصر لاستصدار قرار بغلق المنشأة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، حفاظًا على صحة المواطنين ومنع تداول أغذية غير مطابقة لاشتراطات سلامة الغذاء.
حماية المواطنين في مقدمة الأولويات
وأكد رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء أن الهيئة تتعامل بمنتهى الجدية مع جميع الشكاوى الواردة إليها، وتحرص على فحصها ميدانيًا واتخاذ الإجراءات القانونية بحق أي منشأة يثبت ارتكابها مخالفات تهدد صحة المستهلك، مشددًا على أن حماية المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الهيئة.
ودعت الهيئة المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بسلامة الغذاء أو تداول منتجات غير مطابقة للمواصفات، من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو عبر الموقع الإلكتروني للهيئة والبريد الإلكتروني المخصص لاستقبال شكاوى المستهلكين.