تواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر تنفيذ خطة متكاملة لرفع كفاءة التشغيل والخدمات المقدمة لجمهور الركاب، بالتزامن مع زيادة الإقبال على السفر خلال فترة عيد الأضحى المبارك، وذلك لضمان انتظام حركة القطارات وتحقيق أعلى معدلات السلامة والأمان على مستوى الشبكة.
استمرار أعمال الصيانة والفحص الفني للقطارات والجرارات
تعمل أطقم الصيانة داخل الورش التابعة للهيئة على مدار الساعة لتنفيذ أعمال الفحص الفني الشامل والصيانة الدورية للجرارات والعربات، إلى جانب أعمال التنظيف والتعقيم وتجهيز القطارات قبل خروجها للرحلات.
وتستهدف هذه الإجراءات ضمان الجاهزية الكاملة للقطارات وتقديم خدمة آمنة ومتميزة للمسافرين خلال موسم العيد.
متابعة ميدانية مستمرة لخطوط السكك الحديدية والإشارات
وفي إطار الحفاظ على انتظام التشغيل، تواصل الفرق التخصصية التابعة لهندسة السكة تنفيذ أعمال المتابعة الميدانية المستمرة لخطوط الشبكة ومنظومات الإشارات والاتصالات.
وتشمل الأعمال المرور الدوري والفحص الفني والتدخل الفوري للتعامل مع أي أعطال طارئة قد تؤثر على حركة القطارات، بالإضافة إلى المتابعة اللحظية من خلال غرفة العمليات الرئيسية وغرف العمليات المركزية بالمناطق المختلفة بالتنسيق مع أبراج التحكم.
تكثيف خدمات النظافة داخل المحطات والقطارات خلال العيد
ومع الدفع بقطارات إضافية لتلبية احتياجات الركاب خلال عيد الأضحى، كثفت الهيئة خدمات النظافة داخل المحطات والأرصفة وعربات القطارات، إلى جانب المتابعة المستمرة لنظافة دورات المياه وتجهيزها بصورة تليق بجمهور الركاب.
حملات تفتيش لضمان الانضباط وسلامة الركاب
وأكدت الهيئة استمرار حملات المتابعة الميدانية والتفتيش داخل المحطات والقطارات لتعزيز الانضباط واتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي مخالفات قد تمس أمن وسلامة المواطنين.
وناشدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر الركاب ضرورة التعاون مع العاملين بالمحطات والقطارات، مؤكدة أن نجاح منظومة التشغيل والحفاظ على جودة الخدمة مسؤولية مشتركة تعتمد على وعي المواطنين والتزامهم بالتعليمات، بما يضمن توفير وسائل نقل آمنة ومنظمة تليق بالمواطن المصري.