أخبار

باستخدام حلول رقمية وحوكمة ذكية..

تحسين خدمات الميكروباص والسيرفيس في المحافظات ضمن خطة تطوير النقل الجماعي

18 مايو 2026 12:01 م

شيماء أحمد متولي

جانب من الاجتماع

عقدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، اجتماعًا موسعًا لبحث آليات تطوير وحوكمة منظومة النقل الجماعي بالمحافظات عبر سيارات الميكروباص والسيرفيس، بمشاركة ممثلي الشركة الوطنية للاتصالات التابعة لجهاز مشروعات الخدمة الوطنية برئاسة اللواء عمرو السحرتي، وشركة “حورس أناليتيكس” للابتكار الرقمي، إلى جانب عدد من قيادات الوزارة المعنية بالتحول الرقمي والتخطيط.

استعراض حلول رقمية لتطوير خدمات النقل

شهد الاجتماع استعراض عدد من الحلول والتطبيقات الرقمية الحديثة التي تستهدف تطوير منظومة الميكروباص والسيرفيس بشكل متكامل، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطن، ورفع كفاءة التشغيل، وتعزيز الانضباط داخل القطاع عبر أدوات تكنولوجية تتيح المتابعة اللحظية وتحليل البيانات.

التركيز على تحسين الخدمة والتحول الرقمي

وأكدت الوزيرة حرص الدولة على الارتقاء بمنظومة الخدمات العامة وتحسين جودة الحياة اليومية للمواطنين، مشيرة إلى أن المواطن هو المستفيد الأول من جهود التطوير، وأن الوزارة تستهدف الوصول إلى منظومة نقل أكثر أمانًا وانتظامًا، بما يساهم في تقليل التكدسات وتحسين الخدمة داخل المواقف وخطوط السير، ودعم التحول نحو وسائل الدفع الإلكتروني.

دعم السائقين المنضبطين وتحسين بيئة العمل

وأشارت الدكتورة منال عوض إلى أن المنظومة الجديدة تستهدف أيضًا حماية حقوق السائقين الملتزمين وتشجيعهم، من خلال وضع آليات تحفيزية ومزايا تنظيمية وفنية، بما يرفع كفاءة المركبات ويحسن بيئة العمل داخل قطاع النقل الجماعي، ويحقق التوازن بين مصلحة المواطن والعاملين.

تطبيق تدريجي وحوكمة للمنظومة على مستوى المحافظات

وأوضحت الوزيرة أن الوزارة تتبنى حلولًا رقمية قابلة للتطبيق التدريجي بالمحافظات، في إطار بناء منظومة نقل محلية أكثر كفاءة واستدامة، مشيرة إلى أن التطوير يشمل تحسين الإدارة والمتابعة، ورفع مستوى الخدمة، وتعزيز الشفافية والمحاسبة، إلى جانب المتابعة اللحظية للمركبات والخطوط والحد من المخالفات.

تنسيق مستمر للوصول إلى منظومة نقل حديثة

وفي ختام الاجتماع، تم الاتفاق على استمرار التنسيق بين الجانبين والإسراع في الانتهاء من التصورات التنفيذية للحلول المقترحة، بما يساهم في بناء منظومة نقل حضارية حديثة تدعم التحول الرقمي وتُحسن جودة الحياة للمواطنين.