وتلقت الأجهزة الأمنية بلاغًا يفيد بوقوع الحريق داخل أحد العقارات، وعلى الفور انتقلت قوات الشرطة ومباحث المركز، إلى جانب سيارات الإسعاف والحماية المدنية إلى موقع البلاغ، وتبين أن الحريق نشب داخل شقة بالطابق الثالث من المنزل.
وأسفر الحريق عن إصابة 3 أشخاص، وهم:
جمال عبد الناصر الشحات إبراهيم، 37 عامًا، بحروق من الدرجة الثانية في كف اليدين والقدمين.
علي شعبان علي محمد، 35 عامًا، بحروق من الدرجة الثانية في اليدين والرقبة والقدمين.
عبد الفتاح إبراهيم إبراهيم علي، 34 عامًا، بحروق من الدرجتين الأولى والثانية في اليد اليسرى والقدمين والرقبة.
وتمكنت قوات الحماية المدنية من السيطرة على الحريق قبل امتداده إلى باقي طوابق العقار، بينما جرى نقل المصابين إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم.
وتم تحرير محضر بالواقعة، وأخطرت النيابة العامة التي تولت مباشرة التحقيقات.