أصدر ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، توجيهاته بشن حملة رقابية موسعة على إحدى السلاسل التجارية بالقاهرة الجديدة، وذلك بعد تداول شكوى لمواطنة تتضرر من تداول منتجات غذائية منتهية الصلاحية ومعدة للبيع.
في إطار المتابعة المستمرة لما يُثار عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين.
ضبط كميات كبيرة من المنتجات الغذائية منتهية
وأسفرت الحملة عن ضبط كميات كبيرة من المنتجات الغذائية منتهية الصلاحية، ومنتجات مجهولة المصدر، بالإضافة إلى رصد مخالفات تتعلق ببيع سلع صالحة بأسعار أعلى من المعلن رسميًا.
وتم التحفظ على المضبوطات وإحالة الواقعة بالكامل إلى النيابة العامة لمباشرة التحقيقات واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة، ضمن جهود الجهاز لضمان حماية صحة وسلامة المواطنين ومنع أي استغلال تجاري غير مشروع.
ضبط الأسواق ورصد أي ممارسات سلبية
وأكد رئيس الجهاز أن سلامة المستهلك تمثل أولوية قصوى للدولة، وأن أي محاولة لتحقيق أرباح غير مشروعة أو مخالفة القوانين ستقابل بإجراءات فورية وحاسمة.
وأشار إلى أن الحملات الرقابية الموسعة والمفاجئة مستمرة على مستوى الجمهورية لضمان ضبط الأسواق ورصد أي ممارسات سلبية في الوقت الفعلي، مشددًا على أهمية التواجد الميداني الفعّال للأفرع الإقليمية ومأموري الضبط القضائي داخل المحافظات كافة.
الجهاز يعتمد بشكل أساسي على تعاون المواطنين للإبلاغ
وأشار ابراهيم السجيني إلى أن الجهاز يعتمد بشكل أساسي على تعاون المواطنين للإبلاغ عن المخالفات أو الممارسات غير المشروعة عبر تطبيق حماية المستهلك، الخط الساخن 19588، أو القنوات الرسمية الأخرى، بما يسهم في سرعة التدخل القانوني وحماية الأسواق، وتعزيز انضباطها.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار تنفيذ توجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، وتكليفات رئيس مجلس الوزراء، لضمان الرقابة الصارمة على الأسواق، والتصدي الحاسم لكافة صور التلاعب، خاصة في ما يتعلق بالسلع الغذائية التي تمس صحة المواطنين وسلامتهم، بما يعكس حرص الدولة على متابعة الأسواق بدقة واستمرار، والحفاظ على مصالح المستهلكين.