واصل فريق رئاسة الهيئة العامة للرعاية الصحية جولاته التفقدية بمحافظة الأقصر، حيث زار مستشفى حورس لمتابعة سير العمل والارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وجاءت الجولة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة والمشرف على منظومة التأمين الصحي الشامل، لتكثيف المرور الميداني على المنشآت الصحية، وضمان الجاهزية الدائمة وتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة.
وشملت الجولة متابعة توافر المستلزمات الطبية، وانتظام أعمال التعقيم والتطهير، ومستوى النظافة العامة، بالإضافة إلى الالتزام بالبروتوكولات العلاجية المعتمدة، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
كما تم مراجعة جاهزية المنظومة التشغيلية داخل المستشفى، وقياس مدى الالتزام بالإجراءات الوقائية والمعايير الفنية المعتمدة.
واستمع الفريق أيضًا إلى آراء المنتفعين والمترددين على المستشفى، بهدف التعرف على مستوى رضاهم عن الخدمات الصحية وتحسين تجربة المرضى، في إطار دعم التواصل المباشر مع المواطنين.
وأكد الدكتور مصطفى شعبان على أهمية استمرار تطوير الأداء داخل المنشآت الصحية، والالتزام الكامل بإجراءات مكافحة العدوى، باعتبارها ركيزة أساسية لضمان جودة الرعاية وسلامة المرضى.
وتأتي هذه الجولة ضمن سلسلة زيارات ميدانية متواصلة تنفذها رئاسة الهيئة لضمان استدامة تحسين الأداء وتحقيق أعلى مستويات الجودة في تقديم خدمات منظومة التأمين الصحي الشامل.
