أجرى الدكتور سامح عبداللطيف، وكيل مديرية الصحة بالبحيرة، جولة ميدانية مفاجئة بوحدة طب الأسرة بعزب بسنتواي التابعة لمركز المحمودية، لمتابعة انتظام سير العمل والتأكد من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، وتعليمات الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالمحافظة.
وشملت الجولة المرور على أقسام الوحدة، التي تعمل على مدار 24 ساعة ضمن المرحلة الأولى من وحدات التطوير، حيث تم مراجعة جداول النوبتجيات والتأكد من انتظام الأطقم الطبية وتواجد الفريق المناوب، كما تابع وكيل المديرية سير العمل داخل عيادة طب الأسرة، وتأكد من تقديم الخدمة الطبية للمرضى بشكل منتظم.
كما تفقد حالة النظافة العامة داخل الوحدة، وراجع محتويات دولاب الطوارئ ومدى مطابقته لقوائم الأدوية المقررة، إلى جانب فحص الأجهزة الطبية والتأكد من جاهزيتها وكفاءة الفرق الطبية في التعامل معها.
واستمع وكيل المديرية لآراء عدد من المواطنين المترددين على الوحدة حول مستوى الخدمة، للوقوف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة.
وفي ختام جولته، وجه الشكر للعاملين بالوحدة على جهودهم، مؤكدًا ضرورة الاستمرار في رفع كفاءة الأداء وتقديم خدمة صحية متميزة تليق بأبناء محافظة البحيرة.