أعلنت مديرية الصحة بمطروح عن تنفيذ جولات تفتيشية موسعة داخل مستشفى مطروح العام على مدار 24 ساعة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور محمد الزملوط بالمتابعة الميدانية المستمرة وقياس رضا المواطنين عن الخدمات الصحية المقدمة.
وكلف الدكتور أحمد رفعت، وكيل وزارة الصحة، لجنة مرور كبيرة تضم ممثلين عن الإدارة العامة للطب العلاجي، وإدارة الصيدلة، والمراجعة الداخلية والحوكمة، إلى جانب مديري الإدارات الفنية، لمتابعة سير العمل بشكل متواصل والتأكد من جودة الرعاية الصحية.
وشملت الجولات المرور الصباحي والمسائي على كافة الأقسام، مع التركيز على الأقسام الحرجة والداخلية، بالإضافة إلى تفقد المعامل، وبنك الدم، ووحدات الأشعة والغسيل الكلوي، والاستماع لملاحظات المرضى وذويهم لضمان رضاهم وتقديم الخدمات بكفاءة عالية.
وأكدت اللجنة ضرورة الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى ومعايير الجودة والتسجيل الطبي، مع ربط الحوافز والامتيازات بالالتزام الوظيفي لضمان سلامة المرضى والحد من العدوى داخل المستشفى.
كما وجهت المديرية بتفعيل نوبتجيات على مدار 24 ساعة لرصد شكاوى المواطنين وحل المشكلات فورًا، خاصة في أقسام الطوارئ والعناية المركزة، مع تكثيف المرور الليلي حتى ساعات الفجر لضمان استمرارية الرقابة.
واختتمت المديرية بتأكيد استمرار دعم المستشفى بكافة الاحتياجات، وتطبيق مبدأ المحاسبة الصارمة تجاه أي تقصير، لضمان تقديم خدمات طبية تليق بالمواطنين والزائرين في المحافظة.