وجه الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بمد ساعات العمل في مراكز خدمة المواطنين، لتقديم كافة الخدمات وتيسير تلبية احتياجات المشتركين خلال فترة العيد، وذلك في إطار استعدادات وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لاستقبال عيد الفطر المبارك.
استعدادات وزارة الكهرباء لاستقبال عيد الفطر المبارك
وأكد الوزير، خلال استعراض خطة العمل، رفع درجة الجاهزية لتأمين الشبكة القومية، وتحسين جودة التغذية الكهربائية، وضمان استقرار واستدامة التيار على مستوى الجمهورية، مع استمرار تنفيذ برامج الصيانة وفقًا لأعلى المعايير العالمية، بما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وخفض الفقد الفني واستهلاك الوقود.
استمرار تنفيذ برامج الصيانة وفقًا لأعلى المعايير العالمية
كما أشار إلى تشكيل غرفة طوارئ مركزية بالوزارة لمتابعة الأداء في جميع المحافظات، والتأكد من كفاءة التشغيل وسرعة التعامل مع أي أعطال طارئة، خاصة في أماكن إقامة صلاة العيد والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية والمنشآت الخدمية، مع تعزيز جاهزية فرق الطوارئ والمولدات الكهربائية المتنقلة.
سرعة التعامل مع أي أعطال طارئة
وشدد الوزير على تكثيف أعمال التفتيش ومراجعة أعمال الصيانة على مستوى الشركات التابعة "إنتاجًا ونقلًا وتوزيعًا"، إلى جانب المرور المستمر على مكونات الشبكة، والتأكد من سلامة الكابلات والمحولات والأكشاك الكهربائية، لضمان استمرارية الخدمة بكفاءة عالية.
ضمان استمرارية الخدمة بكفاءة عالية
وأوضح أنه تم مد ساعات العمل بمراكز الخدمة حتى العاشرة مساءً لتسهيل خدمات الشحن والاستجابة لاحتياجات المواطنين، مع متابعة البلاغات عبر الخط الساخن 121 والمنصات الإلكترونية، والتعامل الفوري معها.
تسهيل خدمات الشحن والاستجابة لاحتياجات المواطنين
وأكد الوزير استمرار المتابعة الميدانية خلال إجازة العيد، خاصة في مناطق الأحمال المرتفعة، مع الالتزام بتقديم خدمات متميزة، بما يعكس تطور الشبكة الكهربائية وقدرتها على استيعاب الزيادات في الأحمال ودعم مشروعات الطاقة الجديدة والمتجددة.