فاجأ المهندس حازم الأشموني، محافظ محافظة الشرقية، العاملين بمستشفى أبو كبير المركزي، في زيارة مفاجئة، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى.
رافق المحافظ خلال الجولة كل من الدكتورة أميرة عبد الله، مديرة المستشفى، والسيد عبد الرازق رئيس مركز ومدينة أبو كبير، ومحمد السيد مدير إدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام.
واستهل المحافظ جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، الذي يضم 10 أسرة، حيث استقبل القسم 67 حالة حتى وقت الزيارة، تم تقديم الفحوصات والتشخيص اللازم لها، مع تحويل الحالات التي تستدعي ذلك إلى الأقسام المختصة لاستكمال العلاج.
وخلال الجولة، حرص المحافظ على متابعة الحالة الصحية لعدد من المرضى، والاستماع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمة الطبية، موجهاً بضرورة تنظيم تواجد المرافقين بما يضمن توفير بيئة هادئة تساعد على راحة المرضى.
كما تفقد صيدلية قسم الطوارئ، واستفسر عن مدى توافر الأدوية والأمصال، مشددًا على أهمية حفظها بشكل آمن، وإجراء مراجعات دورية لتواريخ الصلاحية، مع التأكيد على توفير الأدوية والمستلزمات الطبية بصورة كافية.
وشملت الجولة أقسام الأطفال والجراحة، حيث شدد المحافظ على حسن معاملة المرضى وتقديم خدمات طبية متميزة تليق بالمواطنين.
وخلال مروره، استمع المحافظ لشكوى من أسرة أحد المرضى بشأن نقص الرعاية الطبية، ليتوجه بنفسه إلى قسم الجراحة للتحقق من الأمر، حيث تبين أن المريض خضع للفحوصات اللازمة تمهيدًا لإجراء عملية جراحية، ووجه بسرعة استكمال الإجراءات الطبية.
واطلع المحافظ على سجلات الحضور والانصراف، وقرر إحالة العاملين المتغيبين خلال مواعيد العمل الرسمية إلى التحقيق، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيالهم.
وفي ختام الزيارة، كلف المحافظ بتكثيف أعمال المتابعة الميدانية والمرور الدوري على المنشآت الصحية والخدمية، لضمان التزام العاملين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.