لبّى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، طلب سيدة مسنة من أهالي مدينة المحلة الكبرى، ووجّه بتوفير احتياجاتها المعيشية الأساسية، وذلك عقب لقائه بها خلال جولة ميدانية بمنطقة المعهد الديني، حيث عرضت عليه ظروفها المعيشية الصعبة.
وعلى الفور، كلف محافظ الغربية الجهات المختصة بسرعة فحص الحالة، وتم تسليم السيدة سريرًا ومرتبة وبطانية ولحافًا وبوتاجاز داخل منزلها، في استجابة سريعة تعكس حرص المحافظة على دعم الفئات الأولى بالرعاية والتعامل الفوري مع الحالات الإنسانية.
وأكد المحافظ أن تلبية احتياجات كبار السن تمثل أولوية إنسانية، مشددًا على أن الجولات الميدانية تهدف إلى الاستماع المباشر للمواطنين والتدخل السريع لحل مشكلاتهم، وليس الاكتفاء بالمتابعة الشكلية. وأضاف أن المحافظة تضع الإنسان في مقدمة اهتماماتها، تنفيذًا لتوجيهات الدولة في تعزيز الحماية الاجتماعية ودعم المواطنين الأكثر احتياجًا.
وأشار اللواء أشرف الجندي إلى استمرار الجولات الميدانية بجميع مدن ومراكز المحافظة، مؤكدًا أن ثقة المواطن تُبنى بالفعل والاستجابة الجادة التي تنعكس على تحسين حياته اليومية.